| 영상 재생 오류 관련 재응시 안내 | |
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| 작성자 | 이일규 |
| 날짜 | 25-09-24 16:02 |
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영상 재생 오류 관련 재응시 안내
사과의 말씀
9월 21일 시행된 영상정보관리사 시험 중 일부 PC에서 영상이 재생되지 않는 문제가 발생하여 응시자 여러분께 불편과 혼란을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
협회는 평소 장비 점검과 사전 리허설을 통해 안정적인 시험 운영을 위해 최선을 다해 왔으나, 이번과 같은 영상 재생 오류는 처음 확인된 사례입니다. 당시 외부 동영상 플랫폼(YouTube)의 임베드 재생 관련 정책·오류 이슈가 있었으나, 현장에서 이를 즉시 인지하지 못해 신속한 안내와 대처가 미흡했습니다.
모든 응시자는 당일 시험 응시 자체는 정상 종료되었으나, 시간 지연, 자리 이동, 시험실 소란 등 현장 혼선으로 인해 일부 응시자에게 실질적 불이익이 있었을 가능성을 엄중히 인식하고 있습니다.
재발 방지 대책
현재 기술적 원인은 파악되었으며, 프로그램 구성 개선, 점검 항목 보강, 비상 전환 절차의 표준화를 포함한 재발 방지 대책을 시행할 계획입니다.
재응시 안내
협회는 공정성을 최우선으로, 아래 기준에 따라 불합격자 중 불이익을 입은 경우에 한해 재응시 기회를 제공할 계획입니다. (합격자는 기존 합격 결과가 그대로 유효합니다.)
1) 적용 대상 - 대상 범위 : 정기 3회차 영상정보관리사 시험 불합격자 중, 실질적 불이익이 사실관계로 확인된 응시자 2) 신청 및 일정 - 세부 절차 공지 : 합격자 발표일(9월 30일), 협회 홈페이지에 신청 링크 공지 - 재응시 수수료 : 전액 면제 - 재응시 시행일 : 정기 4회 2025년 11월 30일(일요일) 3) 유의사항 재응시 대상 기준은 시험 접속시간 기록, 감독관 시험실 상황 보고서, 응시자 제출자료를 근거로 응시자가 문제 풀이에 현저히 지장을 받은 경우에 한합니다.
신청 방법과 제출 서류 등 구체적인 절차는 합격자 발표일(9월30일)에 협회 홈페이지 공지를 통해 상세히 안내드리겠습니다.
다시 한번 이번 시험 진행 과정에서 발생한 불편함에 대해 깊이 사과드립니다. |
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